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Acuerdo de encargo de tratamiento

Acuerdo de tratamiento


Partes:

1. Cliente:
2. Procesador: Brouwhoeve

Este acuerdo corresponde a la tarea entre el cliente y Brouwhoeve.  

Artículo 1. Roles


1. El cliente es el responsable del tratamiento.
2. Brouwhoeve es el procesador en la medida en que procesa datos personales en nombre del cliente.
3. Brouwhoeve solo procesa datos personales de acuerdo con las instrucciones del cliente.

Artículo 2. Objetivo del tratamiento


NewSpirits procesa datos personales exclusivamente para la ejecución de la tarea, por ejemplo: 

Recepción;
Gestión de proyectos;
Desarrollo de marca;
Soporte de marketing;
Asesoramiento en distribución;
Comunicación con el cliente;
Coordinación de producción;
Coordinación logística.

Artículo 3. Tipos de datos personales


Dependiendo de la tarea, puede tratarse de:

Nombres;
Direcciones de correo electrónico;
Números de teléfono;
Datos de la empresa;
Direcciones; 
Datos del cliente; 
Leads; 
Datos de pedidos; 
Preferencias de marketing; 
Datos de comunicación

Artículo 4. Interesados


El procesamiento puede referirse a:

Clientes;
Prospectos;
Proveedores;
Empleados;
Personas de contacto;
Suscriptores de boletines;
Distribuidores;
Contactos de hostelería o retail 

Artículo 5. Seguridad


Brouwhoeve toma medidas técnicas y organizativas adecuadas, tales como:

Acceso limitado;
Confidencialidad;
Contraseñas fuertes;
Verificación en dos pasos donde sea posible;
Almacenamiento seguro;
Compartición cuidadosa de archivos;
Limitación del acceso a personas necesarias

Artículo 6. Subprocesadores


1. Brouwhoeve puede contratar subprocesadores si es necesario.
2. Piensa en proveedores de hosting, proveedores de software, diseñadores, herramientas de marketing, partners de producción, transportistas y otros proveedores de servicios.
3. Brouwhoeve asegura acuerdos adecuados con subprocesadores donde sea necesario

Artículo 7. Filtraciones de datos


1. Brouwhoeve informa de una violación de datos sin demora injustificada al cliente tan pronto como Brouwhoeve tenga conocimiento de ello.
2. El cliente es responsable de la evaluación y posible notificación a la autoridad supervisora o a los interesados.

Artículo 8. Derechos de los interesados


1. Si un interesado se pone en contacto directamente con Brouwhoeve, Brouwhoeve reenvía la solicitud al cliente.
2. Brouwhoeve apoya razonablemente al cliente en las solicitudes de los interesados.
3. Trabajos adicionales pueden ser facturados como trabajo extra.

Artículo 9. Eliminación o devolución


Tras la finalización del encargo, Brouwhoeve elimina los datos personales o los devuelve, a menos que la retención sea necesaria para obligaciones legales, administración, prueba o intereses legítimos.

Artículo 10. Responsabilidad


La responsabilidad de Brouwhoeve bajo este acuerdo de procesamiento está limitada como se establece en los términos y condiciones generales o en el contrato principal.